顺时物业2023年三季度服务月报

孝亲敬老是中华民族传统美德，洋沙小镇公益社团把“关爱老人”作为志愿活动的第一个主题。社团成员们带上礼品逐户深入到洋沙小镇君澜湾70岁以上老人的家庭，与老人们热情交谈，详细询问老人的生活和身体状况，仔细观察老人的精神状态，并提醒老人要注意高温防暑，饮食上注意清淡卫生，防暑降温的同时切勿贪凉，注意夏季的用电安全等。

 洋沙小镇“小小童心、大大梦想”儿童才艺展示活动圆满取得成功，在此向参与此次活动的家长和孩子们表示最诚挚的谢意！感谢所有的志愿者和家长们，给予了孩子们信心和勇气，让他们在舞台上展现出了最好的自己。我们也将丰富亲子类活动，让孩子们在浓浓的爱意里健康成长。让我们携手同行，共建文明友爱的社区，共享美丽温暖的家园。

为深入推进文明城市创建，进一步树立保护环境、爱护家园人人有责的社会责任意识，“清理白色垃圾”做为洋沙小镇公益社团文明实践的另一个志愿服务主题。公益社团成员们先后在君澜湾、渔窑小镇、湿地公园进行沿途环保，清理一处，靓丽一处。捡拾的是垃圾，创造的是文明，传播的是精神，洋沙小镇公益社团倡导“环保从小事做起、从身边做起、从你我做起”的理念，共同营造整洁、优美、文明、和谐的人居环境。

为倡导“好好学习、爱书护书”的优良传统，鼓励孩子们多读书、爱惜书，营造洋沙小镇关爱儿童的文化氛围，满足业主服务需求。开展洋沙小镇“开学季包书皮”活动。

三尺讲台存日月，一支粉笔写春秋，我们的一生，老师虽然只陪一程，但老师的启蒙，指引我们一生。为弘扬高尚师德，营造洋沙小镇尊师重教、风清气正的良好社会风气，特邀请洋沙小镇老师举行蔬菜基地采摘活动，向辛勤工作在教育战线上的各位老师致以崇高的敬意和节日的问候。

为丰富小镇家人的业余生活，让家人感受浓浓温情和幸福，营造良好的小区节日文化氛围，增进邻里之间的交流和互动，传承中秋节、国庆节文化内涵，弘扬中国传统文化，洋沙小镇开展了“中秋传统手工DIY灯笼、猜灯谜、尝月饼与国庆七天乐”活动。

为丰富10月15日邻里千家宴活动环节，让来宾体验洋沙小镇趣味生活，感受浓厚的邻里文化氛围，开展“亲子DIY、兴趣社团课、洋洋沙沙宠物礼物欢乐派”活动。

夕阳无限好，人间重晚情。为弘扬中华民族尊老、敬老、助老的传统美德，营造重阳节节日氛围，丰富老年业主晚年生活，提升幸福感、获得感，满足精神需求，促进亲密的邻里关系。开展了“情暖重阳，爱在洋沙”主题活动。

洋沙小镇顺时物业服务中心以小区业主的实际需求为导向，从细微之处着手，做细、做深、做实各项工作。为进一步弘扬“顺您所愿，时刻服务”的服务精神。更好地为业主提供便捷的生活服务。特此开展了一场为业主磨菜刀、缝补衣服、清洗摩托车、代充燃气等便民服务活动。

组织“月满人团圆  家国共此时”中秋节观影赏月邻里活动，营造良好的社区邻里文化氛围。

 客服部是物业工作有序开展的中转枢纽，她们协调处理区域内的日常事务，定期对空置房、装修户、公共区域、各楼栋进行巡查，并做好记录；定期更换单元楼内公告通知，及时在业主群及朋友圈发布公告；响应业主各类诉求，协助业主解决生活问题等，一如既往地为业主们提供贴心服务。

定期拜访与家人们“零距离沟通” 

-洋沙湖项目

热情服务 真心相伴

-洋沙湖项目

日常巡查 提升品质

 -洋沙湖项目

微笑接待 暖您心田

  - 金融中心项目

日常巡查 提升品质

 - 金融中心项目

客服日常装修户和公区进行巡查，发现问题及时处理，联合社区派出所清理楼道杂物，避免安全隐患。

 - 顺天御岭项目

维修人员定期对园区内消防、供水供电等设备进行安检巡查，确保小区设施设备正常运行。从设备巡检到灯具更换，从疏通下水道到抢修水管爆裂，修缮幸福空间，打造品质生活。

电梯维护保养

- 洋沙湖项目

公区设施设备的维修养护 

- 洋沙湖项目

工程部上门有偿维修

- 洋沙湖项目

消防维保单位人员对消防水系统管道保养、刷漆

- 洋沙湖项目

工程维护保养

 - 金融中心项目

定期清洗水箱 确保用水安全

 - 金融中心项目

卫生间天花板翻新

 - 金融中心项目

工程部及时对设施设备及机房进行维护保养，对小区的各项硬件设施进行品质优化提升，延长使用寿命，重点加强电梯和消防系统保养。

 - 顺天御岭项目

门前站岗，园内巡逻，安全在肩，责任在心。他们保持随时呼叫，随时处理各类问题及突发事件，维护园区秩序，时刻保持高度责任感，为家人们打造安全家园。

 荣誉时刻 

- 洋沙小镇项目

园区24小时安全守护

- 洋沙湖项目

消防检查

 - 洋沙湖项目

车辆管控

- 洋沙湖项目

全面巡查 安心守护

- 金融中心项目

日常指引 秩序维护

- 金融中心项目

夜间巡逻 安全排查

- 金融中心项目

消防设施安全检查

- 金融中心项目

秩序维护部严格执行门岗管控，定期进行消防设施设备安全检查，做好日常巡查、车辆管理、门禁管理，帮助业主搬送物品，提升业主满意度。

- 顺天御岭项目

保洁人员每天迎接第一缕晨曦，兢兢业业，任劳任怨，无论三伏酷暑还是风雨交加，始终奋战在保障环境卫生工作第一线。每日按时完成小区公共区域巡回保洁工作，为广大业主提供一个干净整洁的居住环境。

   公共区域卫生清理

- 洋沙湖项目

保洁楼道卫生清理 

- 洋沙湖项目

家政有偿服务

- 洋沙湖项目

地下车库清洗

- 洋沙湖项目

园区四害消杀 

- 洋沙湖项目

清洁保养 维护环境

- 金融中心项目

电梯深度清洁养护

- 金融中心项目

洗手间深度清洁

- 金融中心项目

绿化养护

- 金融中心项目

消除四害

- 金融中心项目

不文明行为

- 金融中心项目

环境部及时对楼道、车库、道路、电梯轿厢、排水沟进行清洁，贯彻落实垃圾分类号召，对小区草皮和绿植进行修剪、浇水、养护；

- 顺天御岭项目

安全生产培训，提高全员安全意识培训；

如何成为一名优秀的员工培训，提升员工服务意识。

- 顺天御岭项目

亲爱的家人们：

      为给家人们提供一个洁净、舒适、温馨和谐的生活环境与氛围。在此服务中心温馨提示家人们正确使用下水管道：不要将纸巾类、毛巾，硬块物品，厨余垃圾等冲入下水道（厨房和厕所请准备专用垃圾桶）；装修施工时要做好下水管道的保护，不要让砂石等装修材料掉入下水道，不仅容易造成自家便器的堵塞，而且会堵塞主下水管道，给邻居们造成麻烦。

    请家人们养成良好的生活习惯，勿将容易阻塞排水管道的杂物直接倒至下水管内 ， 共同维护干净整洁的生活环境，携手共创文

明和谐的温馨家园。